Договор-оферта

Настоящий документ является официальной офертой (публичным предложением) Индивидуального предпринимателя Пановой Эльвиры Викторовны (далее — «Исполнитель» или «Оператор») заключить договор на оказание информационных услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже, с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь» или «Заказчик»).

Акцепт настоящей оферты осуществляется путём регистрации на веб-платформе aidesignspace.pro и/или использования Telegram-бота @aidesignspace_bot, и/или внесения оплаты за услуги Платформы.

1. Общие положения

1.1. Стороны договора

1.1.1. Исполнитель (Оператор) — ИП Панова Эльвира Викторовна, предоставляющая доступ к онлайн-платформе AI Design Space и её сервисам.

1.1.2. Пользователь (Заказчик) — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и использующее услуги Платформы.

1.2. Предмет и сфера применения

1.2.1. Настоящий Договор регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем при использовании веб-сайта https://aidesignspace.pro (далее — «Платформа») и Telegram-бота @aidesignspace_bot (далее — «Бот»).

1.2.2. Договор вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

1.3. Акцепт оферты

1.3.1. Акцептом настоящей оферты является совершение Пользователем одного из следующих действий:

• Регистрация учётной записи на Платформе через Google, Telegram или email;
• Использование функционала Платформы или Бота;
• Оплата любых тарифных планов или услуг Платформы;
• Загрузка файлов (ассетов) на Платформу;
• Создание генераций с использованием AI-сервисов.

1.3.2. Акцепт оферты означает безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего Договора без каких-либо изъятий и ограничений.

1.4. Изменение условий оферты

1.4.1. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию на Платформе.

1.4.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено самой редакцией.

1.4.3. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

2. Термины и определения

Для целей настоящего Договора нижеприведённые термины имеют следующие значения:

Платформа — программно-аппаратный комплекс, расположенный по адресу https://aidesignspace.pro, предоставляющий доступ к AI-сервисам генерации контента.

Бот — Telegram-бот @aidesignspace_bot, являющийся интерфейсом доступа к функциям Платформы.

Учётная запись — совокупность данных о Пользователе, хранимая в системе Платформы, предоставляющая доступ к персонализированным функциям.

Ассет (Asset) — любой файл, загруженный Пользователем или сгенерированный Платформой (изображение, видео, 3D-модель, аудио, текст).

Генерация — процесс создания контента с использованием технологий искусственного интеллекта на основе промптов (текстовых запросов) и/или референсов (исходных изображений) Пользователя.

Проект — организационная структура для группировки генераций и ассетов в рамках Платформы.

Папка (Folder) — контейнер для хранения проектов внутри рабочего пространства Пользователя.

Рабочее пространство (Workspace) — персональная область Пользователя, содержащая все его проекты, папки и ассеты.

Промпт (Prompt) — текстовое описание, используемое для генерации контента средствами AI.

Референс (Reference) — изображение, загруженное Пользователем для использования в качестве исходного материала при генерации.

AI-провайдеры — сторонние сервисы генеративного искусственного интеллекта (OpenAI, Midjourney, Stable Diffusion, Minimax, Comet, KIE и др.), интегрированные в Платформу.

Тарифный план — набор условий предоставления услуг (лимиты генераций, функции, стоимость), выбираемый Пользователем.

Токен — внутренняя условная единица учёта объёма услуг Платформы, используемая для оплаты генераций и иных операций внутри Платформы. Токены не являются денежными средствами, электронными деньгами или ценной бумагой и не подлежат обмену на денежные средства.

Реферальная программа — система вознаграждений за привлечение новых Пользователей на Платформу.

Партнёрская программа — программа для юридических лиц и ИП, предусматривающая коммерческое сотрудничество с Платформой.

3. Предмет договора

3.1. Услуги Платформы

3.1.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к следующим информационным услугам:

• Генерация изображений — создание визуального контента на основе текстовых промптов и/или референсов с использованием моделей AI;
• Генерация видео — создание видеороликов на основе промптов и/или референсов;
• Генерация 3D-моделей — создание трёхмерных объектов;
• Генерация аудио — создание звуковых файлов и музыки;
• Текстовая генерация — создание описаний, промптов и текстового контента;
• Хранение ассетов — облачное хранение загруженных и сгенерированных файлов в инфраструктуре Cloudflare R2;
• Управление проектами — создание, редактирование и организация проектов, папок и рабочих пространств;
• Доступ через веб-интерфейс и Telegram-бота — использование всех функций через браузер или мессенджер;
• Академия (Academy) — доступ к обучающим материалам и руководствам;
• Участие в реферальной/партнёрской программе (при соблюдении условий раздела 7).

3.2. Ограничения и технические условия

3.2.1. Качество и скорость генерации зависят от сторонних AI-провайдеров и могут варьироваться.

3.2.2. Исполнитель не гарантирует непрерывную доступность сервисов 24/7 и не несёт ответственности за технические сбои AI-провайдеров.

3.2.3. Максимальный размер загружаемых файлов, лимиты генераций и другие технические параметры определяются выбранным тарифным планом.

3.3. Территория оказания услуг

3.3.1. Услуги предоставляются на территории Российской Федерации и за её пределами при наличии технической возможности.

3.3.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства страны своего местонахождения.

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Порядок регистрации

4.1.1. Для использования Платформы Пользователь обязан пройти процедуру регистрации одним из следующих способов:

• Через Google OAuth (авторизация с помощью аккаунта Google);
• Через Telegram (авторизация с помощью аккаунта Telegram);
• Через email (регистрация с указанием адреса электронной почты и подтверждением кода).

4.2. Обязанности Пользователя

4.2.1. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации.

4.2.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных своей учётной записи и не вправе передавать доступ третьим лицам.

4.2.3. Любые действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

4.3. Приостановка и удаление учётной записи

4.3.1. Исполнитель вправе приостановить или удалить учётную запись Пользователя в случаях:

• Нарушения Пользователем условий настоящего Договора;
• Использования Платформы для противоправных целей;
• Генерации запрещённого контента (детская порнография, экстремизм, материалы, нарушающие права третьих лиц);
• По требованию государственных органов;
• При неактивности учётной записи более 12 месяцев (с предварительным уведомлением).

4.3.2. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учётную запись через интерфейс Платформы.

5. Услуги платформы

5.1. Генеративные AI-сервисы

5.1.1. Платформа предоставляет доступ к следующим типам генераций:

• Image (изображения): Seedream4, Nano Banana, Gemini Image, Minimax Image и др.;
• Video (видео): Minimax Video, Kling и др.;
• 3D (трёхмерные модели);
• Audio (аудио и музыка);
• Text (текстовый контент).

5.1.2. Список доступных моделей может изменяться Исполнителем без предварительного уведомления.

5.2. Хранение ассетов

5.2.1. Все загруженные и сгенерированные файлы (ассеты) хранятся в облачной инфраструктуре Cloudflare R2.

5.2.2. Срок хранения ассетов зависит от тарифного плана и настроек удаления (purge) старых файлов.

5.2.3. Пользователь вправе в любой момент удалить свои ассеты через интерфейс Платформы.

5.3. Управление проектами

5.3.1. Пользователь может создавать неограниченное количество проектов, папок и рабочих пространств (в пределах лимитов тарифного плана).

5.3.2. Все проекты и генерации привязаны к учётной записи Пользователя и недоступны третьим лицам (за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ).

5.4. Ограничения использования

5.4.1. Пользователю запрещается:

• Генерировать контент, нарушающий законодательство РФ (экстремизм, порнография, разжигание ненависти, нарушение авторских прав и др.);
• Использовать Платформу для рассылки спама, фишинга, распространения вредоносного ПО;
• Осуществлять массовую генерацию с целью перепродажи контента без согласования с Исполнителем;
• Применять технические средства для обхода ограничений Платформы (парсинг, автоматизация без разрешения, DDoS-атаки);
• Использовать изображения третьих лиц в качестве референсов без их согласия (нарушение права на изображение, ст. 152.1 ГК РФ).

5.4.2. При обнаружении нарушений Исполнитель вправе немедленно заблокировать доступ к Платформе без возврата средств.

6. Тарифные планы и оплата

6.1. Тарифные планы

6.1.1. Платформа предоставляет следующие тарифные планы:

• Demo — бесплатный ознакомительный тариф с ограниченным набором функций и токенов;
• Basic — базовый платный тариф для старта и первых проектов;
• Creator — платный тариф для активной ежедневной работы;
• Master — расширенный платный тариф для профессиональной работы;
• Studio — командный платный тариф для студий и совместной работы.

6.1.2. Полное описание тарифных планов, лимиты и стоимость указаны на странице aidesignspace.pro/pricing.

6.2. Порядок оплаты

6.2.1. Оплата производится Пользователем через интегрированные платёжные системы (банковские карты, электронные кошельки, СБП и др.).

6.2.2. Моментом оплаты считается зачисление средств на расчётный счёт Исполнителя.

6.2.3. После успешной оплаты Пользователь получает доступ к выбранному тарифному плану.

6.3. Возврат средств

6.3.1. Возврат средств осуществляется в случаях:

• Технической невозможности предоставления услуг по вине Исполнителя (более 7 календарных дней);
• Двойного или ошибочного списания средств;
• По письменному заявлению Пользователя в течение 3 дней с момента оплаты (при отсутствии фактического использования услуг).

6.3.2. Возврат не производится, если Пользователь:

• Нарушил условия настоящего Договора;
• Использовал лимиты генераций частично или полностью;
• Требует возврат по причине субъективной неудовлетворённости качеством AI-генераций.

6.4. Автоматическое продление подписки

6.4.1. При выборе подписки с автоматическим продлением средства списываются в конце каждого расчётного периода.

6.4.2. Пользователь вправе отключить автопродление в личном кабинете в любой момент.

6.5. Запоминание банковских карт и рекуррентные платежи

6.5.1. Для обеспечения автоматического продления подписки Платформа использует механизм запоминания (токенизации) банковских карт.

6.5.2. При первой оплате Пользователь даёт явное согласие на сохранение зашифрованных данных карты в системе платёжного провайдера, сертифицированного по стандарту PCI DSS Level 1.

6.5.3. Механизм работы:

• Данные карты не хранятся на серверах AI Design Space;
• Платёжный провайдер создаёт уникальный токен карты;
• Последующие списания производятся по токену без повторного ввода данных;
• Все транзакции защищены 3D-Secure и требуют подтверждения банком (при необходимости).

6.5.4. Права Пользователя:

• Просмотреть сохранённые карты в разделе «Аккаунт → Платежи»;
• Удалить любую сохранённую карту в любой момент;
• Отменить подписку и автоматические списания;
• Отозвать согласие на запоминание карты. Удаление сохранённой карты или отключение автоматического продления само по себе не обнуляет токены до окончания оплаченного периода; если после его окончания у Пользователя отсутствует активная платная подписка более 60 календарных дней, весь остаток токенов сгорает.

6.5.5. Отмена подписки и автоплатежей:

Для отмены автоматических платежей Пользователь должен:

1. Войти в личный кабинет на aidesignspace.pro
2. Перейти в «Аккаунт» → «Платежи»
3. Нажать кнопку «Отменить подписку»
4. Подтвердить действие

Альтернативно:

• Направить письменный запрос на aidesignspace.pro@gmail.com
• Обратиться в службу поддержки через Telegram-бота @aidesignspace_bot

6.5.6. Отмена подписки вступает в силу немедленно. Доступ к платным функциям сохраняется до окончания уже оплаченного периода. Возврат средств за неиспользованный период не производится, кроме случаев, предусмотренных пунктом 6.3.

6.5.7. При удалении сохранённой карты или отмене подписки автоматические списания прекращаются. Исполнитель не несёт ответственности за списания, произошедшие до момента получения уведомления об отмене.

6.6. Начисление, хранение и перенос токенов

6.6.1. Количество токенов, начисляемых при подключении или продлении каждого тарифного плана, а также стоимость дополнительных пакетов токенов определяются условиями, опубликованными на странице aidesignspace.pro/pricing на момент оплаты.

6.6.2. После подтверждения оплаты токены, включённые в оплаченный тарифный план, начисляются на единый токен-баланс учётной записи Пользователя. При каждом успешном продлении подписки новая предусмотренная тарифом сумма токенов прибавляется к неиспользованному остатку, а не заменяет его.

6.6.3. Токены, отдельно приобретённые Пользователем, также начисляются на единый токен-баланс и учитываются вместе с токенами, полученными по подписке.

6.6.4. Неиспользованный остаток оплаченных токенов переносится на следующие расчётные периоды. При успешном продлении подписки или переходе на другой платный тариф новый объём токенов прибавляется к сохранённому остатку.

6.6.5. Отключение автоматического продления или отмена подписки не приводит к немедленному сгоранию токенов: платный тариф и токен-баланс сохраняются до окончания уже оплаченного периода.

6.6.6. Если после окончания последнего оплаченного периода у Пользователя отсутствует активная платная подписка более 60 календарных дней (двух месяцев) подряд, весь неиспользованный остаток токенов, включая токены по подписке и отдельно приобретённые токены, автоматически сгорает без денежной компенсации и восстановления. Под платной подпиской понимаются тарифы Basic, Creator, Master и Studio. Возобновление любой платной подписки до истечения указанного срока сохраняет остаток токенов и прекращает отсчёт срока сгорания.

6.6.7. Наличие токенов на балансе само по себе не продлевает срок подписки и не предоставляет доступ к функциям или AI-моделям, не включённым в текущий тарифный план. Использование сохранённого остатка осуществляется с учётом функций, суточных лимитов и иных ограничений тарифа, действующего на момент использования.

6.6.8. Бесплатные ознакомительные токены тарифа Demo предоставляются однократно и не относятся к оплаченным Пользователем токенам. Условия их предоставления и использования указываются на странице тарифов.

7. Реферальная и партнёрская программа

7.1. Общие положения

7.1.1. Платформа предоставляет Пользователям возможность участвовать в реферальной программе (для физических лиц) и партнёрской программе (для юридических лиц и ИП).

7.1.2. Участие в программах является добровольным и не влияет на доступ к основным функциям Платформы.

7.2. Реферальная программа (для физических лиц)

7.2.1. Условия участия:

• Реферальная программа доступна всем зарегистрированным Пользователям;
• Участник получает уникальную реферальную ссылку и промокод в личном кабинете. Ссылку и промокод реферер генерирует самостоятельно;
• Размер скидки промокода зависит от текущего тарифа реферера (Basic — 5%, Creator — 10%, Master/Studio — 15%);
• Для получения и накопления комиссий реферер должен находиться на платном тарифе (Basic, Creator, Master или Studio). При переходе на Demo накопление приостанавливается, при возврате к платному тарифу — возобновляется;
• При регистрации нового Пользователя по реферальной ссылке оба участника получают вознаграждение.

7.2.2. Размер вознаграждения:

• Реферер (приглашающий) получает 10% комиссии с каждой оплаты приглашённого пользователя (реферала). Вознаграждение действует, пока приглашённый находится в активной подписке и пока сам реферер подписан на платформу (платный тариф).
• Реферал (приглашённый) получает скидку на первую подписку в размере 5–15% в зависимости от тарифа реферера.

7.2.3. Порядок начисления и выплат:

• Вознаграждение начисляется автоматически после каждого платежа реферала;
• После начисления каждая комиссия проходит 30-дневный период безопасности (холд). Если в течение этого периода не происходит возвратов или отмен платежа — комиссия переходит в статус «Доступно» и становится доступна к выводу;
• Минимальная сумма для запроса вывода: 5 000 руб. Комиссия за вывод: 5%;
• Заявки на вывод принимаются в любое время и обрабатываются еженедельно в рамках расчётного цикла (с понедельника 00:00 UTC до воскресенья 23:59 UTC);
• После одобрения заявки выплата осуществляется в течение 1–3 рабочих дней на банковскую карту или ЮMoney;
• Накопленные бонусы не сгорают при смене или отмене тарифа и доступны к выводу в любое время;
• Альтернативный способ использования бонусов — зачёт в счёт оплаты собственной подписки (без комиссии за вывод).

7.2.4. Защита от мошенничества: система автоматически выявляет саморефералов по отпечаткам платёжных методов. Если один и тот же способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк) используется на нескольких аккаунтах — такие платежи не приносят комиссию. Запрещены мультиаккаунты, боты, спам-рассылки. При выявлении мошенничества — аннулирование бонусов и блокировка аккаунта.

7.2.5. Промокоды и смена тарифа: при переходе на другой тариф все активные промокоды предыдущего тарифа автоматически деактивируются. Пользователь может сгенерировать новые промокоды, соответствующие условиям нового тарифа. Уже привязанные рефералы сохраняются.

7.2.6. Срок действия бонусов: денежные средства на реферальном балансе действительны 24 месяца с момента начисления.

7.3. Партнёрская программа (для юридических лиц и ИП)

7.3.1. Участие доступно для юридических лиц, ИП и самозанятых (по согласованию). Заявка подаётся через aidesignspace.pro/partner.

7.3.2. Вознаграждение: 5–20% комиссия с каждой оплаты привлечённых клиентов, рекуррентные выплаты 12 месяцев, бонусы за объём до 30%.

7.3.3. После одобрения заключается отдельный партнёрский договор. Расчёты — на основании актов выполненных работ.

7.3.4–7.3.7. Подробные условия привлечения клиентов, обязанности партнёра и порядок расторжения — по согласованию при оформлении партнёрства.

7.4. Мониторинг и контроль

7.4.1. Исполнитель осуществляет мониторинг реферальных/партнёрских активностей. При нарушениях — аннулирование бонусов, блокировка, расторжение.

7.5. Изменение условий программ

7.5.1. Условия могут изменяться с уведомлением за 14 дней. Публикуются на /partner и рассылаются по email.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Права Исполнителя

8.1.1. Исполнитель вправе: изменять функционал Платформы; устанавливать тарифы; приостанавливать работу для тех. работ (уведомление за 24 ч); удалять контент, нарушающий закон; блокировать учётные записи; передавать обезличенные данные AI-провайдерам; использовать обезличенную статистику.

8.2. Обязанности Исполнителя

8.2.1. Предоставлять доступ согласно тарифу; обеспечивать сохранность персональных данных (ФЗ-152); обрабатывать обращения в течение 3 рабочих дней; уведомлять о существенных изменениях; хранить ассеты согласно тарифу.

8.3. Права Пользователя

8.3.1. Использовать Платформу по тарифу; удалить учётную запись; скачивать ассеты; обращаться в поддержку; запросить возврат (раздел 6.3).

8.4. Обязанности Пользователя

8.4.1. Соблюдать Договор и законодательство РФ; не нарушать права третьих лиц; не загружать изображения лиц без согласия; не генерировать запрещённый контент; своевременно оплачивать тариф; обеспечивать сохранность учётной записи.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Права на Платформу

9.1.1. Все права на программное обеспечение, дизайн, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности Платформы принадлежат Исполнителю.

9.2. Права на сгенерированный контент

9.2.1. Исключительные права на сгенерированный AI-контент принадлежат Пользователю с момента создания генерации.

9.2.2. Пользователь вправе использовать контент в коммерческих и некоммерческих целях, за исключением нарушений лицензий AI-провайдеров и прав третьих лиц.

9.3. Лицензия на использование ассетов

9.3.1. Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную, безвозмездную, бессрочную лицензию на использование ассетов для: предоставления услуг; маркетинговых материалов (с согласием); обучения AI-моделей (в обезличенном виде).

9.4. Ответственность за нарушение прав третьих лиц

9.4.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за нарушение авторских прав, смежных прав, права на изображение и иных прав третьих лиц.

10. Ответственность сторон

10.1. Ответственность Исполнителя

10.1.1. Исполнитель не несёт ответственности за: качество AI-генераций; временную недоступность; потерю данных по причинам, не зависящим от Исполнителя; убытки, связанные с использованием Платформы.

10.1.2. Максимальная ответственность ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца.

10.2. Ответственность Пользователя

10.2.1. За нарушение условий — ответственность в соответствии с законодательством РФ.

10.2.2. Обязанность возместить убытки Исполнителю в полном объёме.

10.3. Форс-мажор

10.3.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы: военные действия, стихийные бедствия, акты государственных органов, блокировка сервисов AI-провайдеров, масштабные кибератаки.

11. Конфиденциальность

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

11.2. Используя Платформу, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных.

11.3. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением: письменного согласия; требований государственных органов; обезличенных данных для AI-провайдеров.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Все споры разрешаются путём переговоров.

12.2. При невозможности — в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Москва).

12.3. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

13. Заключительные положения

13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств.

13.2. Может быть расторгнут любой Стороной с уведомлением за 3 календарных дня.

13.3. При расторжении Пользователь теряет доступ, но сохраняет право скачать ассеты в течение 30 дней.

13.4. Уведомления направляются по email или через интерфейс Платформы.

13.5. Недействительность одного положения не влечёт недействительности Договора.

13.6. Договор составлен на русском языке и регулируется законодательством РФ.